Text copied to clipboard!

Tittel

Text copied to clipboard!

Butikksjef

Beskrivelse

Text copied to clipboard!
Vi søker en dyktig butikksjef som kan lede og utvikle vår butikk for å sikre enestående kundeopplevelser og oppnå salgsmål. Som butikksjef vil du ha ansvar for den daglige driften, inkludert personalledelse, lagerstyring, kundeservice og økonomisk oppfølging. Du vil jobbe tett med teamet for å motivere og utvikle medarbeidere, samtidig som du sikrer at butikken opprettholder høye standarder for presentasjon og effektivitet. Stillingen krever gode lederegenskaper, evne til å håndtere flere oppgaver samtidig, og en sterk fokus på resultater og kundetilfredshet. Vi tilbyr en spennende mulighet til å være en sentral del av vår virksomhet og bidra til vekst og suksess.

Ansvarsområder

Text copied to clipboard!
  • Lede og motivere butikkpersonalet for å oppnå salgsmål
  • Sikre høy kundetilfredshet gjennom god service
  • Planlegge og organisere daglig drift av butikken
  • Overvåke lagerbeholdning og bestille varer ved behov
  • Håndtere personaladministrasjon, inkludert opplæring og vaktlister
  • Følge opp økonomiske resultater og budsjett
  • Sikre at butikken følger alle interne retningslinjer og lover
  • Implementere markedsføringskampanjer i butikken
  • Løse kundehenvendelser og klager på en profesjonell måte
  • Rapportere til ledelsen om butikkens status og utfordringer

Krav

Text copied to clipboard!
  • Erfaring fra detaljhandel og butikkledelse
  • Gode lederegenskaper og evne til å motivere teamet
  • Sterke kommunikasjonsevner både muntlig og skriftlig
  • Evne til å arbeide selvstendig og ta initiativ
  • God økonomisk forståelse og erfaring med budsjettoppfølging
  • Fleksibilitet til å jobbe kvelder og helger ved behov
  • Kunnskap om varepresentasjon og butikkdrift
  • Evne til å håndtere stress og flere oppgaver samtidig
  • Positiv holdning og serviceinnstilling
  • Beherske digitale verktøy og kassesystemer

Potensielle intervjuspørsmål

Text copied to clipboard!
  • Hvordan vil du motivere et team for å nå salgsmål?
  • Kan du beskrive en utfordring du har hatt som butikksjef og hvordan du løste den?
  • Hvordan håndterer du en misfornøyd kunde?
  • Hvilke metoder bruker du for å sikre god varepresentasjon?
  • Hvordan planlegger du personalets arbeidstider?
  • Hva er dine erfaringer med budsjett og økonomistyring?
  • Hvordan følger du opp medarbeideres utvikling?
  • Hvordan håndterer du stress i en travel butikkhverdag?